【瑕疵退換貨】
- 開箱錄影
收到包裹時,務必進行開箱錄影,以確保雙方權益。申請換貨時需提供開箱錄影。
- 瑕疵或缺少商品處理
如遇瑕疵或缺少商品,請於『收到包裹3天內』拍照、錄影至官方LINE客服反應。
售後人員將會盡快協助處理。
取貨時間計算方式:
售後人員將會盡快協助處理。
取貨時間計算方式:
以超商紀錄取貨時間為第一天,隔日為第二天,以此類推。
逾期將不受理,謝謝您的配合。
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- 換貨商品要求
欲更換之商品須保持原狀,不可有以下情形:- 下水清洗
- 異味(禁噴香水)
- 外穿髒污
- 破損
由品管人員收到商品並確認無誤後,才會開始進行換貨流程。
ꕤ瑕疵商品:賣家負擔來回運費
ꕤ更換商品尺寸:買家負擔來回運費和韓國國際空運費