【瑕疵退換貨】
  • 開箱錄影
        收到包裹時,務必進行開箱錄影,以確保雙方權益。申請換貨時需提供開箱錄影。
  • 瑕疵或缺少商品處理
         如遇瑕疵或缺少商品,請於『收到包裹3天內』拍照、錄影至官方LINE客服反應。
         售後人員將會盡快協助處理
         

         取貨時間計算方式:
        以超商紀錄取貨時間為第一天,隔日為第二天,以此類推。
         逾期將不受理,謝謝您的配合。
  • 換貨商品要求
    欲更換之商品須保持原狀,不可有以下情形:
    • 下水清洗
    • 異味(禁噴香水)
    • 外穿髒污
    • 破損

      由品管人員收到商品並確認無誤後,才會開始進行換貨流程。

      瑕疵商品:賣家負擔來回運費
      ꕤ更換商品尺寸:買家負擔來回運費和韓國國際空運費

            
非瑕疵定義

ꕤ 色差|商品皆為實拍呈現,於不同手機、電腦螢幕顯示、光線環境等皆會影響視覺顏色。
尺寸不合|因布料彈性及測量方式不同,1-4cm誤差皆為國際驗貨標準許可範圍。
ꕤ 
線頭/染劑味道/未開釦眼/與想像中不符/小於半徑0.7cm之小汙點
ꕤ棉麻布料和純白布料可能帶有些微雜點,並非瑕疵,完美主義者請斟酌

   商品皆屬海外代購,為依照委任者要求購買指定商品之客製化給付行為。
   無法因個人因素給予退換及鑑賞。